いざという時にお困りにならないために

葬祭部の山下です。

人生で葬儀の喪主を務める、当家として葬儀を執り行うという機会は、そう何度もあることではありません。経験されていても葬儀の規模や形というものは時代とともに変化していきますし、初めてのことなら尚更いざという時にどうすれば良いのか、費用はいくらかかるかと、お困りになることがあると思います。

葬儀はお亡くなりになられてからお式までおおよそ２～３日間程度しかありません。その限られた時間の中で、当家様は葬儀のプランやお料理、供物供花等の葬儀社との打ち合わせ、また親族や参列者様への案内、自治会様とのやり取り、お悔みに来られた方への対応など多くのことをしていかなければなりません。ましてや、夜中に亡くなられた場合は、ご家族も万全の体調でないかもしれませんし、お疲れの中、悲しみの中、非日常の心理状態の中で様々なことを選択・決定していくことは大変なことだと思います。

もちろん私どもスタッフが、そういったお客様のご負担を少しでも軽くできるように、精一杯お手伝いをさせていただくのですが、大切なご家族と「より悔いのないお別れをしていただくため」には、限りある時間の中で事前にもしもの時の事を具体的に考えておくことが何よりも大事な準備になってきます。

そういったいざという時のために、私どもは毎日事前相談を受け付けております。最初のご連絡からご葬儀までの流れはもちろん、事前に準備しておいた方がよいことや、自治会様とのやり取り、そしてご希望に沿ったプランのご提案からお見積りまで全て無料で対応しております。何より落ち着いて物事の選択ができますし、いざという時にどうすれば良いか流れを把握しておくことで、ご心配事を事前に解決できます。

実際に事前相談をされて「ここまで聞いておけば安心です」というお声を私自身たくさんお聞きしてきましたし、ご葬儀を終えられたお客様からも「これを亡くなってから全て決めるとなると本当に大変だったと思う。事前に相談しておいて良かった。」というお声も頂戴してきました。

特にお見積については、最近よく新聞やニュースで目にされるように、他の葬儀社で「最初の見積額と違い高額になった」「聞いていた金額では葬儀ができず、次々にオプションの追加費用を求められた」等の問題が起きています。もみじ市民ホールでは、そういった問題が起こらないように、ご希望のプランではいくら必要なのか明確に提示いたします。オプションについても、お客様のご希望を確認しながらご提案し、金額も追加が必要になるのであれば必ず事前にご説明を致します。嘘偽りのないご案内をお約束しますのでご安心ください。

少しでも気になることがあれば山南町もみじ市民ホール

フリーダイヤル0120-763-940までお気軽にご連絡ください。

ご相談はご来館、ご自宅への訪問等、ご希望に合わせて対応いたします。抱えておられるご心配事、お困りごとを解決するお手伝いをさせていただきます。