お客様の声

不思議と気持ちが落ち着きました

私は86歳、まだ元気でゴルフも楽しんでやっています。 84歳を迎えた時、ぼつぼつ自分も終活を考えなければならないと思っていた時、広田君から「セレモニー商品券」の話を聞き検討に入りました。


そして家内と自分の小さなお葬式の出来る相当分の商品券を購入しました。これには1年間で大きな利息が付きます。長生きをすればする程大きなお葬式が出来るように変わっていきます。私は84歳頃、気持ちがイライラして落ち着かず、妻に対して怒鳴ってばかりいました。というのも家内の認知症が進み、とても手がかかるようになり始めていたからです。


この将来の準備が出来てからは不思議と気持ちが落ち着いて腹も立たず、今では炊事、洗濯、掃除、買い物、妻の介護、畑仕事と無難にこなしています。将来の準備をする事でこんなに落ち着いて安らかな毎日が送れるとは思ってもみませんでした。今では妻も私に対して感謝の気持ちで手を合わせて生活をしています。

山南町 A様 / 事前相談を終わられてのお気持ち

父も母も大満足で見てくれた事だと思います。

父から引き続き、母もお世話になり、ありがとうございます。 本当に何も分からず、色々な人から色々なことを言われ…頭の中がいっぱいいっぱいになっていた私達でしたが、義積さんを始めスタッフの方々が細かい所まで気付いてくださり、きめ細やかに対応して頂き、本当に素晴らしい通夜と告別式にして頂けたと思います。父も母も大満足で見てくれた事だと思い、感謝しかありません。


今後もお世話になりますが、色々と勉強させて頂けたらありがたいです。よろしくお願いいたします。


P.S.婚姻届と指輪、本当にありがとうございました。来て頂いた全ての人が感動していました。

山南町 Y様 / 2024年5月29日

海釣りが好きだった主人のために

お通夜、お葬式色々お世話になり、ありがとうございました。 事前に無料相談会に行かせてもらっていたので、葬儀の流れもよく分かり、もしもの時の心の準備が出来、少し気持ちが楽でした。当日、祭壇も主人が海釣りが好きだったので海の感じを出してほしいとお願いしていたら、とても美しい祭壇が出来上がっていました。


また、遺影写真も最初出来上がって来たのはちょっと主人らしくなかったので無理をお願いしましたが、嫌な顔1つせずに快く対処していただき、ありがとうございました。


スタッフの皆様とても親切丁寧で、もみじさんにお世話になり本当に良かったと思っています。ありがとうございました。

山南町 N様 / 2024年5月15日

担当者の方に安心してお任せできたおかげだと思います。

今回は大変、丁寧な対応ありがとうございました。 家の祭壇の供物や棺桶に入れる品など色々と教えていただけて大変助かりました。 また、幼い子が多くいたのでお菓子等もあり、助かりました。いちじくの木の実がなる事を楽しみにしています。


急なお願いにも関わらず、授乳スペースまで作っていただき、ありがとうございました。

山南町 M様 / 2024年4月28日

多くの方や沢山の花に囲まれ、旅立つことができました。

急な申し出に対しても迅速に対応していただき感謝しています。 担当者様が和田地区内の方で心安くお話が出来、緊張感が和らぎました。


コロナ禍以後、葬儀様式が家族葬と変化する中で、今回一般葬としたため、多数の方々に参列していただき、今まで故人がお世話になった皆様へお礼を言うことができました。 多くの方や沢山の花に囲まれ、旅立つことができ、良かったと思っています。親族葬は寂しいかと思います。

山南町 U様 / 2024年3月8日

葬送に関する知識やその意味など一つ一つ的確に解説してくださいました。

この度は母の葬儀に伴い、様々な手配をしていただき、誠にありがとうございました。 姉妹それぞれの性格に配慮し、ご対応いただいて感謝いたします。 葬送に関する知識やその意味など一つ一つ的確に解説いただき、大変勉強にもなりました。

担当の広田様、納棺してくださった義積さん、本当にありがとうございました。 お陰様で母との最期のお別れがゆっくりできました。


最後に雑談の中で「樹木葬」の話題が出ましたが、土地柄や過疎問題など今後、「墓じまい」は切実な問題であると我々も実感する日々です。 丹波の自然を生かした「樹木葬」の在り方を模索していただければ、より多くの市民が相談させていただく機会が増えることと思料します。

山南町 T様 / 2024年1月31日

深夜にも関わらずお世話していただき感謝しています。

杉上さんスタッフの方々、皆様ありがとうございました。 何をしてよいか分からず、相談したところ親切に教えてくださり、当日も深夜にも関わらずお世話していただき、感謝しています。


ホールのスタッフの方も気を遣っていただき、滞りなく終えることができました。 今後、分からないことがありますが、ご相談に乗っていただけたらと思います。杉上さん本当にありがとうございました。

山南町 N様 / 2023年11月25日

親切に接してくださいました。

色々とお心遣いありがとうございました。主人も喜んでいると思います。 一人一人親切に接していただき、ありがとうございました。 もう不安でいっぱいだったのに安心してお任せして良かったと思います。本当にありがとうございます。

山南町 S様 / 2023年11月12日

ゆっくりと父を思い返しながらの良い時間になったと思います。

この度の父の葬儀に際し、私共家族の気持ちの整理もつかず、動揺もある中、何から何まできめ細やかに寄り添っていただき、大変安心してお任せする事ができました。


迷った時には、こちら目線でアドバイスいただいている事にも感謝しております。 納棺時にもゆっくり丁寧な対応に私共も心を落ち着かせながら見守る事ができたと感謝しております。 告別式でも温かい進行にゆっくりと父を思い返しながらの良い時間になったと思います。もみじホールの皆さん、本当にありがとうございました。

山南町 S様 / 2023年11月15日

当家の意向を一つ一つ丁寧に聞いて対応してくださいました。

急な事で準備も心構えも出来ていない状況でしたが、電話一本で親切に対応して頂き、病院から家に戻って来られた時にはほっとしました。 また、葬儀、告別式などに関しても決して無理強いするでなく当家の意向を一つ一つ丁寧に聞き出し、対応して下さり助かりました。


押し付けではなく、納得のいく説明で安心して何でも聞くことができ、大変有難かったです。私も気がそぞろで決めていたことが揺らいだり、忘れたり、抜けたりしましたが、皆上手にカバーしてもらって息子娘共々、素晴らしい方で良かったなあと感謝しています。


また、会館のスタッフの皆様もみんな優しく礼儀正しくて気持ち良かったです。お世話になりありがとうございました。後々の事もよろしくお願いします。

山南町 H様 / 2023年10月27日

安心して母を見送ることが出来ました。

遺族側の数々の不手際を誠実にカバーしてくださった担当者様に感謝いたします。額に汗をたっぷりかきつつ素早くご対応いただき、安心して母を見送ることが出来ました。ありがとうございます。

山南町 M様 / 2023年9月1日

もみじホール様にお世話になり、家族皆喜んでおります

祭壇の花の飾りについて、カタログのイメージよりも格段に良く大変満足しております。たくさんの花に囲まれ母も安らかに逝ってくれました。

スタッフの皆さんには子細について色々とお気を使っていただき、誠にありがとうございました。今回もみじホール様に大変お世話になり、家族皆喜んでおります。ありがとうございました。

山南町 K様 / 2023年8月11日

孫・ひ孫に囲まれて穏やかな葬儀となりました。

この度は本当にお世話になりました。 私達にとって突然訪れた母の葬儀。何も分からないまま、もみじさんにお願いしました。さっそく担当者の方にお越しいただき、一から教えていただき、ご説明していただきながら無事に終えることができました。孫・ひ孫に囲まれて穏やかな葬儀となりました。スタッフの方々の細やかな配慮に心より感謝申し上げます。

山南町 M様 / 2023年6月13日

素晴らしいサプライズに感動しました。

この度、妹のお通夜並びに葬儀・告別式につきましては、担当の広田様をはじめ、もみじ市民ホールのスタッフ御一同様が、当家の重苦しい胸中を推し量るように、気配りと真心のこもった対応に接して頂き、故人も残された家族も最高の感謝の気持ちで自然に両手が合わさり、ありがとうございましたと感謝の気持ちが尽きませんでした。


また、素晴らしいサプライズの提案をして頂きました。葬儀当日が妹の誕生日であり、バースデーケーキを準備して、家族と共に参列者・会社関係者で司会者様・スタッフ一同様の素晴らしい導きとご案内により最後の餞(はなむけ)の気持ちを込めて贈ることができました。年齢からすれば少し早い旅立ちでしたので、この突然のサプライズに感動して参列者の多くが目頭をそっと押しとどめるように押さえる方々が多かったと伺い、改めて感謝と感激で只々頭が下がりました。

一連の儀式に大変満足して、ここに「ありがとうございました」の言葉を申し添えさせていただきます。 合掌

山南町 T様 / 2023年6月27日

常に寄り添い、要望に応えようとしてくださりました。

お世話になり、本当にありがとうございました。 親しみやすく、相談しやすい雰囲気にとても安心しましたし、自宅からホールへ向かう時や出棺の際のご発声、葬儀の進行がさすがプロという感じでした。


初めてのことで何も分からない上に無理なお願いをたくさんしてしまいましたが、常に寄り添い、要望に応えようとしてくださり、感謝しかありません。おかげ様で思い描いていた以上の形で父を見送ることができました。ありがとうございました。

山南町 A様 / 2023年3月23日

母の想いに寄り添っていただきました。

この度は、大変お世話になりまして、ありがとうございました。 できるだけ迷惑をかけずに自分のことは自分でする母でしたので、生前に葬儀に際しての見積りをご依頼し、母同席のもと、想いに寄り添って進めていただきました。


見積りの時から無事に葬儀を終えるまで、ご担当くださいました杉上いづみ様には、ご丁寧にご対応していただきまして、心より感謝申し上げます。 全てにおいて、気持ちのこもったご対応を本当にありがとうございます。

山南町 M様 / 2023年3月7日

家族・親戚にもきめ細やかなお心遣いを頂きました。

この度は大変お世話になり、本当にありがとうございました。 担当の杉上さんには、本当に親身に対応して頂き、私どもが気が付かない所にまで心を砕いてくださいました。感謝ばかりです。


杉上さんには父・妹・母の葬儀で続けてお世話になりました。その折々で故人の事はもちろん、その家族、親戚にもきめ細やかなお心遣いを頂き、大変感動しております。 本当にありがとうございました。

山南町 F様 / 2023年1月15日

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